Contact
Email [email protected]. Cela me parvient, à Chiara Bellandi, et je réponds à la plupart des messages en quelques jours. Les corrections obtiennent la réponse la plus rapide, je les écris et elles sont faites.
Ce avec quoi je peux vous aider
- Un fait sur ce site qui est erroné, obsolète ou peu clair. Dites-moi quelle page et ce qu'il dit.
- Quel circuit convient à votre voyage, si les avis et la liste complète n'ont pas tranché entre eux.
- Quelque chose que vous avez trouvé au guichet qui contredit ce qui est écrit ici — une fermeture, une langue disponible ou non, une règle à l'entrée. Ces informations changent, et je préfère les entendre de vous plutôt que de les découvrir une saison plus tard.
- Une question sur le bâtiment lui-même. Sept ans derrière un bureau dans cette rue, c'est beaucoup de questions répondues.
Ce avec quoi je ne peux pas vous aider
Je suis un guide indépendant, pas la galerie ni un voyagiste. Je ne peux ni vendre, ni réserver, ni bloquer ni rembourser les billets pour la Galleria Doria Pamphilj ; la galerie gère sa propre billetterie et c’est indiqué sur la page des billets. Je ne peux pas non plus modifier, annuler ou déplacer une réservation faite ailleurs — cela se fait via la plateforme où vous avez réservé, avec le numéro de confirmation qu’ils vous ont envoyé, ou auprès de l’opérateur mentionné sur celui-ci.
Je ne peux pas non plus vous dire ce que la galerie fera à une date précise. La fermeture hebdomadaire est le mercredi et trois autres jours sont fermés chaque année, mais les dates varient et les appartements hors du parcours standard ont leur propre calendrier. Les informations publiées sur les horaires portent la même mise en garde. Pour toute certitude — notamment en matière d’accessibilité — appelez la galerie au +39 06 6797323 avant votre voyage.
Avant de m’écrire
Quatre questions reviennent chaque semaine et toutes ont déjà leur page. L’audioguide est-il inclus : oui, en quatre langues, dans la limite des stocks disponibles. Quel jour est-elle fermée : le mercredi, pas le lundi. Puis-je entrer avec un sac à dos : non, et il n’y a aucun vestiaire. S’agit-il du parc du Gianicolo : non, c’est un endroit totalement différent.
Plus d’informations sur l’auteur de ces lignes sur la page À propos.